遠大科技將用戶產生的
節能效益與員工績效考核掛鉤。以遠大空調公司為例,用戶中心要求服務工程師必須每年完成責任服務用戶的空調能耗調查,并評定調查質量,以便對用戶的空調能耗做動態的分析評價。對完成能耗調查優秀的員工在KPI考核中正激勵,給予津貼。未完成、或調查質量差的員工負激勵,津貼考核負分。
在年初的KPI考核項目中,約定當年各服務機構或工程師要完成高能耗用戶節能改造的家數,對不合理的用戶空調技術和設備系統推動改造,將完成的數量和質量作為工程師或服務部的績效考核指標。對于幫助或推動用戶節能降耗的責任人,公司給予節能服務獎勵。(完)