推動低碳消費成為人們的共同選擇，離不開社會各界的共同努力，既需要有效的政策驅動和激勵，也需要企業積極承擔社會責任，需要社會組織等宣傳引導和推動，更有賴于消費者的自覺行動。

政府需要不斷探索完善認證管理、宣傳倡導、激勵機制等方面的制度機制，制定鼓勵性的政策制度，規范綠色消費市場秩序，加大對濫用認證標志的懲處力度，提升綠色標志的權威性，使綠色產品得到更多人的認同和信任。在此基礎上，還可以研究借鑒國際經驗探索創新性的引導激勵方案。如溫哥華、哥德堡、倫敦、舊金山等城市，已經開始通過編制基于消費的溫室氣體排放清單來摸清城市消費的碳足跡，從而為引導個人低碳生活方式提供數據支撐。

企業要積極履行環境和社會責任。企業可以發揮自身對用戶的影響力，利用技術和平臺優勢，幫助并激勵用戶做出更可持續的消費決策。具體可以考慮三個方面：

一是加強產品可持續性信息傳遞，幫助消費者建立個人消費與氣候變化的關聯。比如，零售類企業可以通過二維碼，展示產品的碳標識或者碳足跡信息。   

二是創新低碳消費的激勵模式。近年來，隨著互聯網技術的快速發展，基于網絡的綠色低碳生活場景不斷增加，涌現出包括“螞蟻森林”“低碳軍運”等一批引導公眾低碳行為的數字化平臺，為激勵公眾低碳消費帶來了新的可能。

三是提供更多的低碳消費選擇。除了不斷改進生產工藝，研發更綠色低碳的產品之外，我們還看到企業在利用互聯網、物聯網、人工智能等技術為用戶規劃更為科學的行駛路線，或是建立互聯網二手回收平臺，為用戶提供更加方便快捷的舊物循環利用途徑，讓人們在使用中不自覺就達到了減排效果。

社會組織和社區也是促進公眾低碳消費的重要力量。社會組織可以發揮在推動低碳消費中的宣傳倡導、組織參與和監督作用，組織開展低碳消費倡導活動，提升公眾的參與意識，激發公眾低碳消費的積極性，同時監督企業在綠色產品認證等方面的信息合規性，維護消費者對于綠色低碳產品信息的知情權。社區作為家庭消費的重要場景，可以重點塑造低碳環保的社區氛圍，讓踐行綠色低碳的居民帶動周邊其他居民，利用社會規范助推低碳行為，并與企業、學校、社會組織等各方廣泛合作，形成推動個體低碳消費的合力。

最后，對于公眾消費者而言，每個人都有保護生態環境和減少碳排放的責任義務，都應該積極主動承擔起責任，不斷提升自身生態環境素養，不僅要提升生態環保的知識和意識，更要持續付諸行動，行動比意愿更重要。

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文｜郭紅燕 生態環境部環境與經濟政策研究中心社會治理中心主任、研究員；賈如 生態環境部環境與經濟政策研究中心助理研究員